Справка об отсутствии задолженности сбербанк

Как получить справку о погашении кредита Сбербанк

Справка о погашении кредита Сбербанк — важный документ, который заемщик имеет полное право запросить у финансовой организации — в качестве подтверждения того, что ссуда выплачена им полностью. Как правило, при проведении любой денежной операции, клиенту всегда выдается кассовый чек и квитанция, но этого не всегда бывает достаточно. К сожалению, нередки также недоразумения и конфликты, возникающие между банками и заемщиками.

Решить их можно путем получения этой справки, которая часто и является решающим документом. Получить ее не составляет особых проблем, но поскольку вероятность столкнуться с недобросовестностью работников банков есть у всех, знание определенных процессуальных тонкостей может оказаться полезным.

Зачем нужна справка о полном погашении кредита

Справка об отсутствии задолженности по кредиту необходима в качестве подстраховки, чтобы в случае появления претензийк клиенту со стороны банка, ее можно было бы немедленно предъявить. Например, финансовая организация обнаруживает у человека долг, размеры которого небольшие, но при начислении пени могут возникнуть обвинения в том, что клиент недобросовестно выполнял свои кредитные обязательства.

Также подтверждение может оказаться нужным, когда первая ссуда закрывается, но у человека есть необходимость и желание взять последующую, а для того, чтобы данные в отделе кредитных историй обновились, требуется некоторое время. Если имеется такой документ, он может значительно сократить время всех проволочек, а сотрудники финансовой организации лишний раз убедятся в том, что невыплаченные долги в данный момент полностью отсутствуют. Таким образом, вероятность получения нового займа повысится — равно как и скорость его выдачи.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит

Как получить справку о погашении кредита — нужно взять с собой паспорт, прийти в тот банк, в котором была выдана ссуда, и подать заявление на выдачу документа. Важно помнить о том, что Гражданский кодекс Российской федерации предусматривает обязательную выдачу такой справки по первому требованию. И не только в тот день, когда заемщик рассчитывается по всем долгам, но и далее, если она может потребоваться снова. Минус законодательства, к сожалению, заключается в отсутствии четкого порядка процедуры выдачи, в связи с чем разные финансовые учреждения иногда по-своему понимают порядок и условия предоставления.

Важно помнить о том, что погасить задолженность возможно и досрочно, однако без подтверждения, которое обязан предоставить Сбербанк или иная финансовая организация, как правило, и возникают разного рода недоразумения касательно платежей.

Как выглядит такой документ — можно посмотреть в режиме онлайн, а требовать его лучше всего в тот день, когда клиент планирует полностью рассчитаться со своими долгами. Именно так рекомендуют поступать специалисты, потому что один банк, к примеру, может выдать документ сразу же, а другой «тянет время» в течение недели или даже десяти дней со дня погашения задолженности.

В данный момент отсутствует общепринятая форма справки, но основные данные, которые требуется в нее внести, совпадают у всех банков.

Сроки получения документа в Сбербанке

Итак, справка о закрытии кредита в Сбербанке должна быть выдана сразу же после закрытия всех долгов, а также и позднее. Не существует никаких ограничений по срокам давности с точки зрения законодательства. Сбербанк, обычно, без проблем выдает ее в течение 3-10 дней, но если возникает причина подозревать работников в специальном оттягивании момента выдачи, клиент имеет полное право обратиться в суд.

Если с момента подачи заявления прошел месяц, а подтверждение о погашении выдано не было, данный факт уже следует рассматривать в качестве умышленного действия. Если такое произошло, в процессе судебного разбирательства закон всегда встанет на сторону пострадавшего и обяжет финансовую организацию сделать все в соответствии с нормами гражданского законодательства в минимальные сроки.

Образец справки о погашении кредита

Как уже было отмечено, единой формы, предъявляемой к таким документам, пока нет, но любой образец, который можно быстро найти на просторах сети, должен содержать, как минимум, следующие пункты:

  • число, месяц, год написания;
  • наименование банка полностью;
  • номер согласно исходящей документации;
  • паспортные данные должника с подробным указанием места регистрации, номера паспорта, даты и места выдачи;
  • указание суммы долга в полном размере, с уточнениями по поводу процентов и дополнительных условий;
  • банковские реквизиты;
  • подпись работника кредитного отдела;
  • печать финансовой организации.

В процессе написания очень важно четко указать тот факт, что у клиента отсутствует долг по кредиту, а банк не имеет к нему никаких претензий в этом отношении.

Платная ли справка о закрытии кредита

Стоимость получения справки о закрытии кредита от Сбербанка составляет 250 рублей, а средняя стоимость этой услуги в разных учреждениях может составлять от 50 до 300 р. Есть небольшие банки, например, ОТП, где сумма будет вообще минимальной (50р). Что же касается крупных финансовых корпораций, они отличаются тем, что не берут денег в тот день, когда погашается кредит, но, если подтверждение понадобится клиенту повторно, спустя некоторое время за него нужно будет заплатитьв пределах 500 рублей.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита

Справка о полном погашении кредита — право клиента, и любое препятствие в ее выдаче является противозаконным действием. Причиной его часто является непрофессиональное поведение банковских работников, которое, как правило, уже не встречается в организациях, не желающих терять свою репутацию. В известных и крупных учреждениях с получением проблем не возникнет, однако, если вдруг пришлось столкнуться с подобного рода действиями, следует немедленно обратиться в суд.

Досрочное Погашение кредита через СБЕРБАНК ОНЛАЙН:

Источник: http://sberex.ru/spravka-o-pogashenii-kredita-sberbank.html

Справка о погашении кредита в Сбербанке

Во избежание разногласий и разночтений по договору о кредитовании каждый заемщик должен получить справку о погашении кредита в Сбербанке. Это официальное доказательство прекращения действия ответственности за невыплату, имеющее юридическую силу. Наличие чеков и квитанций желательно, но не самое главное, чтобы оспорить внезапно возникшую просрочку.

Зачем нужна справка о полном погашении кредита

Часто возникают случаи, когда заемщик считает, что все обязательства сняты, но через некоторое время ему предъявляют требование погасить задолженность, причем речь идет о просрочке, штрафах и пенях. Иногда в дело вступают судебные приставы, предпринимаются действия по конфискации имущества в счет погашения долгов.

Читайте так же:  Алименты не пришел исполнительный лист

Наличие правильно оформленной справки о закрытии кредита в Сбербанке – достаточное основание, чтобы любой суд признал требования банковской структуры незаконными и необоснованными. Суть в том, что если останется незначительный долг в размере 20-30 руб., это послужит достаточным основанием для начисления штрафных санкций. Ошибки свойственны всем людям, и служащим банка, в том числе.

Правильно оформленная справка обладает юридической силой, может использоваться в суде в качестве неоспоримого доказательства. И когда придет время брать очередной кредит, а клерки посчитают, что предыдущий не закрыт, справка о досрочном погашении кредита перед Сбербанком – документ, который избавит от лишних разъяснений. При этом нет необходимости пересчитывать все платежи, и кредитная история будет восстановлена.

Где взять справку о погашении кредита, и как она выглядит

Законодательная база не определяет точный порядок действий кредитора при выдаче документа. Главное, что необходимо помнить, — банк обязан выдать справку о закрытии кредита по первому требованию бывшего заемщика. Не важно, сколько времени прошло. Но есть ряд факторов, которые нельзя забывать:

  1. Нужно ли брать справки о погашении кредитов, закрытых досрочно? Обязательно. Именно потому, что займ погашен с опережением графика, часто появляются разногласия ввиду разночтений условий кредитного договора.
  2. Как получить справку о закрытии кредита, если заемщик находится в другом городе? Документ выдадут в любом отделении Сбербанка. Единственное условие – наличие паспорта и договора (желательно).
  3. Как выглядит образец справки о закрытии кредита в Сбербанке? Унифицированной формы не установлено. Есть перечень обязательных атрибутов, без которых бумага утрачивает юридическое значение и признается недействительной.
  4. Когда заемщик имеет право обращаться за справкой о возврате кредита в Сбербанке? Это может быть любой день. Предварительно необходимо уточнить, действительно ли на момент обращения баланс по кредитному счету нулевой.

В режиме онлайн в личном кабинете можно лишь посмотреть, как выглядит справка. Без подписей ответственных лиц, заверенных печатью Сбербанка, бумага считается недействительной и не рассматривается судом в процессе разбирательства. Оппоненты, увидев такую справку, вполне могут сослаться на ее юридическую несостоятельность, что считается нормальной практикой.

Сроки получения документа в Сбербанке

Государство не предусмотрело конкретных периодов, когда Сбербанк обязан выдать справку о погашении кредита. Это происходит в течение 3-10 дней. Иногда достаточно одного посещения. Если бумага не попала в руки заемщика в течение 10 дней, можно говорить о преднамеренном затягивании процесса.

Это плохо: если в банке нашли недоимку, то каждый день насчитываются проценты и штрафы за просрочку кредита. Нет справки – нет доказательств, что займ погашен в полном объеме. Поэтому перед тем, как получать справку о закрытии кредита, необходимо в личном кабинете убедиться, что долгов нет.

Предумышленное затягивание – достаточный повод для обращения в суд. Исковое заявление подается по месту проживания заемщика. В жалобе указывается причина, а в качестве доказательства, что справку действительно требовали, к иску прикладывается один из экземпляров заявления на выдачу.

Образец справки о погашении кредита

Чтобы документ обрел юридическую силу, не обязательно его составлять по унифицированному образцу. Обязательными атрибутами справки об обнулении кредита являются:

  • дата и место выдачи (город);
  • полное название и адрес отделения Сбербанка;
  • регистрационный номер в соответствии с записью в журнале регистрации входящей документации;
  • серия, номер паспорта заемщика, кем и когда выдан;
  • реквизиты банковского отделения;
  • подпись ответственных лиц;
  • оригинальная печать, заверяющая подписи.

В тексте четко прописываются все цифры. Указывается тело кредита, дата выдачи, день внесения последнего платежа. Сумма процентов прописывается отдельной графой. Но главное, в тексте документа должна быть запись о том, что кредит погашен, иначе справка признается недействительной.

Источник: http://s-credit.info/info/doc/spravka-o-pogashenii-kredita-v-sberbanke.html

Справка о задолженности: нюансы получения

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕПолную информацию об остатке основного долга, выплаченных процентах и размере текущей неустойки заемщик может получить из официального документа кредитно-финансового учреждения — справки о задолженности по кредиту.

Сведения о кредите клиент имеет право запросить в любой момент. Для этого необходимо написать заявление при личном обращении в отделение. Некоторые банки принимают запросы посредством устного заявления, по телефону или через собственные онлайн-сервисы.

Для чего может понадобиться справка?

Основные причины обращения клиентов за информацией по кредиту от банка следующие:

  1. Подтверждение закрытия договора и отсутствия задолженности при полном досрочном погашении (подробнее о том, зачем это нужно).
  2. Оформление ссуды в другом банке, если информация о кредите отсутствует в отчете БКИ или является неактуальной.
  3. Подача сведений в пенсионный фонд РФ с целью использования материнского капитала для погашения ипотечного кредита.
  4. Подтверждение данных налоговой декларации при возврате подоходного налога после приобретения недвижимости. Заказывать справку для налогового органа необходимо не только об остатке задолженности, но и о размере удержанных процентах за полный календарный год.
  5. Рефинансирование кредита в другом банке.
  6. Раздел имущества в судебном порядке при расторжении брака.

Порядок предоставления

Справка предоставляется непосредственно заемщику при оформлении письменного или устного запроса при предъявлении паспорта, составленного по образцу банка или в свободной форме.

Оформление справки в ПАО Сбербанк

Получить справку о задолженности в Сбербанке возможно только в отделении при личном обращении клиента: необходимо предъявить паспорт и написать заявление на имя управляющего банком.

Сроки исполнения варьируются от 1 до 10 дней: информацию по потребительскому договору предоставляют в день обращения, письменный ответ на запрос по ипотечному кредиту может занимать до 5 дней. Документ выдается бесплатно.

По потребительскому кредиту справка о задолженности выдается в любом офисе региона выдачи кредита, по ипотечному договору — только в офисе банка по месту выдачи ссуды.

В личном кабинете Сбербанка Онлайн заемщик может составить обращение на оформление справки по ссуде через форму обратной связи. Опция доступна только для ипотечных кредитов.

Оформление справки в АО «Тинькофф Банк»

АО «Тинькофф Банк» не имеет отделений, в связи с этим все обслуживание производится дистанционно. Для получения данных об остатке задолженности по кредитной карте или кредиту можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Заказать документ самостоятельно в личном кабинете (интернет-банке или мобильном приложении): выбрать нужный счет и перейти в детали счета; выбрать тип справки и способ доставки.
  2. Оставить запрос через оператора горячей линии по круглосуточным бесплатным телефонам: 88005551010/88005552550.
  3. Запросить документ через сотрудников банка в онлайн-чате.
  4. Отправить запрос в свободной форме на электронный адрес банка [email protected]
Читайте так же:  Санминимум для работников

Оригинал документа клиент получает почтой на домашний адрес, указанный в анкете для банка. За оформление и отправку любой информации по кредитным продуктам клиентов комиссия не взимается. Сроки получения официального ответа от 3-15 дней (в зависимости от удаленности региона доставки).

Оформление справки в «ВТБ» (ПАО)

В «ВТБ» (ПАО) запрос оформляется при личном присутствии клиента или его доверенного лица с документом, подтверждающим личность. Заемщику предоставляется готовый бланк запроса, в который вписываются личные данные заемщика и номер договора. Существует два вида бланков: для потребительских кредитов и ипотеке.

Заказать справку по кредитным продуктам ВТБ можно в любом отделении банка по всей России. При заказе документа в регионе, отличном от места получения займа, срок ее изготовления может быть увеличен. Это связано с перенаправлением запроса клиента в нужный филиал.

Справка предоставляется бесплатно в течение 28 рабочих дней. В случае необходимости ускорения предоставления документа банк взимает плату за срочное изготовление:

  • в течение 4 часов: 1250 рублей – для Москвы и Московской области, 750 рублей – для регионов;
  • в течение 3 рабочих дней: 1000 рублей — для Москвы и Московской области, 500 рублей – для регионов.

Справка может быть бесплатной

Заказывая справку о задолженности важно знать, о существовании федерального закона N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

При повторных обращениях в рамках данного периода банк имеет право взять комиссию, согласно установленных тарифов. При срочном исполнении берется повышенная комиссия.

Клиентоориентированные банки сегодня пересматривают тарифы на изготовление всех видов справок и исключают комиссию за ее оформление. Платными остаются срочные запросы клиентов. Банки также активно развивают дистанционные каналы для оформления запросов документов в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Источник: http://creditkin.guru/oplata/kak-poluchit-spravku-o-zadolzhennosti.html

Как получить справку об отсутствии задолженности по кредиту?

Довольно часто возникают ситуации, когда гражданину РФ требуется получить справку в подтверждение того, что у него отсутствуют какие-либо долги. Например, когда закрывается бизнес, оформляются государственные дотации или другие виды кредитов.

Обращение в налоговую службу – главная, но не единственная рекомендация для таких ситуаций. Справка об отсутствии задолженности оформляется и другими способами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Как оформить справку об отсутствии долга по кредиту?

Различные финансовые организации устанавливают свои требования, собственные алгоритмы. Обращение в одно из отделений и устное требование – самые простые варианты. После этого сотрудники учреждения должны сразу же заняться оформлением справки. Но чаще всего надо предоставить письменный запрос, в котором требуется оформить справку. Образец заявления можно взять у одного из сотрудников. Но можно ограничиться и обычной свободной формой.

Сроки оформления запроса определяются самим банком так же, как и сроки по оформлению ответов. Некоторым учреждениям для этого нужно всего 1-2 дня, другим требуется неделя. Процесс может растянуться и на месяцы.

Расценки при получении документов так же бывают разными. Чаще всего это зависит от запросов заемщика относительно скорости. Но показатель стандартно находится в пределах 100-600 рублей. Получение на протяжении месяца чаще бесплатное. Если это время пройдет, то стоимость услуги увеличивается. Исключением не стал и Сбербанк, справка об отсутствии задолженности по кредиту здесь выдается на общих правилах.

Кому и для чего она может понадобиться?

Есть следующие ситуации, когда не обойтись без справок об отсутствии долгов:

  • необходимость оформить другой займ;
  • при появлении споров с банком такие выписки могут послужить дополнительными доказательствами;
  • при подключении платных услуг при оформлении пластиковых карт выписки помогают проконтролировать баланс, узнать о нем как можно больше;
  • появление ошибок из-за человеческого фактора;
  • технические ошибки, которые выявляются при осуществлении платежей различного вида;
  • проведение различных досрочных выплат тоже могут учитываться далеко не сразу;
  • начисление комиссий, к примеру, при денежных переводах (часть средств всегда идет на то, чтобы оплатить услуги самой финансовой организации);
  • использование терминалов во время оплаты.

Как происходит получение справки об отсутствии задолженности в Сбербанке

Формирование бумаги происходит исключительно после того, как гражданин направляет соответствующий запрос. Необходимо лично посетить соответствующее учреждение, написать заявление. Иногда заявки принимаются и с использованием электронных форм.

Сотрудники контролирующих органов рекомендуют оформлять подобные справки минимум раз в год каждому гражданину.

Задолженности часто образуются по таким причинам, как сбои или халатность, технические ошибки. После этого система приступает к автоматическому начислению пени. Образуется долг, хотя сам гражданин не имеет о нем ни малейшего понятия. Потому и понадобится справка об отсутствии задолженности перед банком.

Строгие требования к самим справкам об отсутствии долгов отсутствуют. Главное – чтобы присутствовали следующие сведения:

  • ФИО и данные из паспорта;
  • полное наименование организации, куда обращается гражданин;
  • указание цели, для которой понадобилась справка об остатке задолженности по кредиту.

Документы могут быть выданы третьим лицам, но – только если на них оформлена доверенность с нотариальным заверением. Обычно на выполнение подобных действий уходит до 5-10 дней.

После чего документ отправляют клиенту, одним из выбранных способов:

  • по электронной почте;
  • письмо по адресу регистрации или постоянного проживания;
  • выдача при личном обращении — самый простой вариант, когда оформляется справка об отсутствии кредиторской задолженности.

Иногда граждане могут получить отказ, а не справку. Это чаще всего происходит, когда выявляют серьезную задолженность. Только устранив проблему, гражданин сможет подать заявление снова.

Срок действия у справок имеет свои ограничения. Все зависит от того, как часто обновляют информацию относительно поступивших ранее платежей.

При необходимости срочного оформления документа

Часто происходит так, что информация о выгодных предложениях приходит, но с нарушениями по срокам. Из-за чего сокращается время, когда требуется получить документы. Классическая процедура длится 5-10 дней.

Но всегда можно ускорить решение вопроса. Достаточно обратиться к сотрудникам с просьбой о том, чтобы быстрее провести необходимые действия. Только в этом случае надо быть готовым к увеличению размера государственных пошлин. Но зато сроки составят всего 1-3 дня.

Можно так же обращаться к частным компаниям, где выдается стандартная справка о задолженности по кредиту, Сбербанк может и в этом случае открыть свою информацию.

Что должно содержаться в справке

Фактически, справки представляют собой одностраничные документы, где указывается не так много данных:

  • персональные данные клиента на основе паспорта;
  • размер ранее взятых кредитов;
  • сведения о том, что задолженности к текущему моменту отсутствуют полностью.
Читайте так же:  Как приготовить речь истцу о взыскании алиментов

Кроме того, у справок есть свои реквизиты:

  • порядковые номера;
  • даты составления;
  • подпись уполномоченных лиц вместе с печатями банка.

Форма №10-140 – официальная для документов такого рода. Однако, у каждой организации могут существовать свои собственные бланки, такая ситуация вполне допустима.

Примерный образец справки об отсутствии задолженности по кредиту вы можете посмотреть по ссылке.

Обращение в бюро кредитных историй

Видео (кликните для воспроизведения).

Это еще один способ для получения необходимых сведений. Ведь они всегда становятся частью кредитной истории, связанной с тем или иным гражданином. И бюро могут выдавать соответствующие выписки, если поступает запрос. Раз в год за получением такой услуги можно обратиться бесплатно. Если же количество обращений больше – нужно заплатить.

Лучше сделать запросы в каждое бюро, где может храниться соответствующая информация.

Дополнительные рекомендации для заемщиков

Чтобы справка из банка об отсутствии задолженности содержала точные и достоверные сведения, рекомендуется следовать нескольким простым правилам:

  1. Сохранение квитанций и чеков при совершении регулярных выплат.
  2. После окончательного погашения долгов запросы на оформление документа лучше отправлять не позднее, чем через месяц. Тогда меньше вероятность появления спорных ситуаций.
  3. Остатки на даты внесения платежей стоит выяснять тем, кто расплачивается досрочно. Стоит отдельно узнать о том, когда полная сумма долга будет считаться закрытой.
  4. По кредитным делам сроки давности стандартно равны трем годам. Потому и справки стоит хранить на протяжении данного времени. Тогда будет легче доказать свою позицию в случае необходимости. Это подтвердит, что обязательства клиента официально были прекращены.

Заключение

Действующее законодательство фиксирует все нюансы, связанные с получением справок. Своевременное изучение нормативно-правовых актов позволяет избежать спорных ситуаций при решении вопросов. Кроме того, не лишними будут консультации у юристов.

Сведения о наличии или отсутствии задолженности чаще всего предоставляются на основе конкретного соглашения между гражданином и организацией. Бюро кредитных историй – учреждение, куда следует обратиться, если требуются сведения более общего характера, сразу по всем направлениям. Лучше всего запрашивать справки в тот же день, когда вносятся важные платежи. Тогда больше вероятность получения положительного решения суда и наличия всех необходимых доказательств к нужному моменту.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Источник: http://lichnyjcredit.ru/dolgi/spravka-ob-otsutstvii-dolga-po-kreditu.html

Справка о полном погашении кредита

Одна справка поможет сберечь нервы и деньги заемщика. Справка-гарантия, справка-щит. А без пафоса – справка о погашении кредита. Что обязательно должно быть там указано и как ее получить?

Зачем нужна справка о полном погашении кредита?

Смоделируем ситуацию. Недавно Вы рассчитались с банковским долгом и внесли последний платеж. Но через некоторое время возникла ситуация, когда снова нужно обратиться за кредитной помощью к банку. Вы отправляете заявку в банк, но приходит отказ. Почему?

А потому что в бюро кредитных историй по каким-то причинам не дошла информация о расчете с банком. И по документам Вы – злостный неплательщик, с которым не захочет связываться ни один банк.

Что делать? Самый простой ход – предъявить справку о погашении кредита. Она докажет, что в системе произошла ошибка, и репутация порядочного заемщика будет восстановлена.

Есть еще одна неприятная история, в которую можно попасть. Во время выплаты суммы долга банк начислил какие-то деньги как комиссию. Копейки, но по ним тоже начисляются проценты и неустойка. В итоге может получиться круглая сумма. В этой ситуации тоже поможет справка о полном погашении кредита.

По-другому ее могут называть справка о досрочном погашении кредита или справка об отсутствии задолженности. Это документ, который подтверждает, что все обязательства перед банком выполнены.

Надеемся, мы убедили, что справку нужно брать обязательно сразу после погашения кредита.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит?

Данный документ выдается тем банком, с которым было заключено кредитное соглашение. Нужно прийти в отделение с паспортом и написать заявление на выдачу.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, банки ОБЯЗАНЫ выдавать такого рода документы. Причем не только в день расчета, но и в дальнейшем, если клиент просит ее предоставить.

К сожалению, порядок выдачи Гражданским кодексом не установлен, потому разные банки по-разному относятся к процедуре выдачи.

Например, могут значительно отличаться сроки подготовки справки. Одни банки выдают документ непосредственно в день погашения кредита, а в других банках процедура может затянуться до семи или десяти дней.

Чаще всего, как было указано, нужно обязательно предварительно написать письменное заявление, чтобы банк удовлетворил просьбу. Однако некоторые кредитные организации идут на встречу клиентам. Поэтому обращение можно оставить через информационный центр. А в банке Сетелем и вовсе заказать справку можно по телефону или написав обращение на электронный адрес.

Средняя цена справки – от 150 до 300 рублей. Сбербанк, к примеру, берет за услугу 250 рублей. ОТП банк – 50 рублей. А вот другие крупные банки в день погашения долга денег не возьмут. Зато за повторное обращение придется заплатить около 500 рублей.

Долгое время ведутся споры о правомерности платы за услугу. Ведутся судебные разбирательства с российскими банками, и клиенты часто выигрывают. Но до сих пор законодательно не запрещено брать деньги за выдачу справок.

Единого образца или формы справки нет, но есть перечень необходимых данных, которые должны быть обязательно указаны:

  • дата создания справки и ее исходящий номер (порядковый номер);
  • полная точная сумма кредита;
  • дата выплаты кредита;
  • реквизиты банка, подпись ответственного сотрудника и печать.

Образец справки о погашении кредита

Кроме данной справки, нужно взять еще справку о закрытии ссудного счета. Она тоже является дополнительным доказательством выплаты кредита.

Если к счету привязана кредитная карта, ее тоже лучше вернуть.

Читайте так же:  Травма полученная при исполнении военной службы

Как получить справку о погашении кредита?

Чтобы получить справку клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит, или позвонить по телефону.

Придя в отделение, нужно написать заявление о выдаче справки об отсутствии кредита. Заполняется оно в свободное форме, но нужно указать номер кредитного договора, дату, когда кредит был погашен, число составления документа и поставить подпись.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита?

Как уже указывалось, банки обязаны выдавать клиентам справки о погашении кредита. И если они отказываются это делать, то их действия являются незаконными.

Но, к сожалению, такая ситуация не редкость. Чаще всего это случается из-за некомпетентности сотрудников банка, которые не знают, как делать такую справку. Единого бланка нет, банки сами устанавливают форму справки.

Крупные банки заботятся о своей репутации, поэтому стараются максимально быстро готовить справки для заёмщиков.

Что нужно делать при банковском отказе?

Первым делом нужно отправить письменный запрос, то есть заявление с просьбой о выдаче справки.

Если и это не помогло, то через месяц после того, как банк получил письмо (нужно обязательно убедиться в этом), можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ или в суд.

Суды в таком случае становятся на сторону клиентов, потому что нарушается Гражданский кодекс РФ.

Источник: http://bankiros.ru/wiki/term/spravka-o-pogasenii-kredita

Как получить справку о закрытии кредита в Сбербанке

Важный документ, что бы потом не остаться в дураках

При оформлении кредита между заёмщиком и банковской организацией заключается договор, в котором прописывается сумма займа и срок его погашения. Доказательством того, что клиент выполнил обязательства в полном объёме, служат квитанции и кассовые чеки, выданные операционистом. Но, к сожалению, не всегда этих документов достаточно для подтверждения факта выплаты долга. В случае возникновения серьёзного конфликта с сотрудниками банка спасти ваши деньги и репутацию может только справка о погашении кредита в Сбербанке.

Зачем нужна справка о погашении кредита

Справка о полном погашении кредита необходима для исключения риска возникновения претензий со стороны финансовой организации. Она поможет избежать обвинений в недобросовестном исполнении долговых обязательств, если банк неожиданно найдёт небольшую задолженность и решит начислить пени.

Кроме того, документ может понадобиться, если после закрытия первого займа вы захотите взять второй, но уже в другом месте. Для обновления информации в бюро кредитных историй нужно время. Наличие справки поможет убедить сотрудников отделения в отсутствии у вас финансовых затруднений и не выплаченных долгов. А значит, повысит вероятность на получение положительного решения по новой заявке.

Образец справки Сбербанка

Справка о полном погашении кредита — это документ, который выдаётся после проведения последней транзакции по кредитному счёту. Он подтверждает, что заёмщик действительно вернул банку всю сумму, указанную в договоре. И больше не имеет никаких скрытых задолженностей перед финансовой организацией.

Стандартная справка банка о закрытии кредита обязательно содержит в себе следующую информацию:

  • сумма займа (вместе с комиссией и страховыми взносами);
  • дата последнего платежа;
  • индивидуальный номер документа.

Достоверность сведений подтверждается печатью учреждения и подписями ответственных сотрудников. Как правило, это управляющий филиалом кредитной организации или старший операционист.

Образец справки о закрытии кредита в Сбербанке

Порядок получения в Сбербанке

Получить справку о закрытии кредита в Сбербанке можно не только в день перевода последнего платежа. Клиент вправе потребовать оформления документа и через неделю после закрытия счёта, и через несколько лет. При этом банк не может отказать в удовлетворении требований заёмщика без объективных причин.

Чтобы оформить справку, необходимо:

  • прийти в отделение Сбербанка и взять подробный график платежей вместе с выпиской о движении денег по счёту. При этом не обязательно обращаться именно в тот филиал, в котором вы оформляли кредит. Если сотрудник банка утверждает обратное и отказывается вас обслуживать, вы можете воспользоваться номером горячей линии: 8 (800) 555-55-50;
  • оставить заявку и заполнить заявление, указав номер кредитного договора, дату обращения и паспортные данные. Образец бланка можно скачать в интернете или попросить у одного из консультантов;
  • дождаться уведомления о том, что документ готов к выдаче. Некоторые банки выдают справки о погашении кредитов в день обращения, но Сбербанк оставляет за собой право продлить этот срок до 7 рабочих дней;
  • оплатить квитанцию и забрать справку. На декабрь 2017 года за оформление выписки об отсутствии задолженности в Сбербанке взимается комиссия в 250 рублей.

Взять справку о полном погашении займа может не только клиент банка, но и его доверенное лицо. А также поручители, созаёмщики и держатели залогового имущества.

После того, как операционист выдаст вам выписку, стоит попросить его проверить, какие ещё счета открыты на ваше имя. И написать заявление о закрытии тех из них, которыми вы больше не планируете пользоваться. Одновременно можно потребовать расторжения договора страхования (если он заключался), отключения платных услуг и полной блокировки банковских карт, привязанных к несуществующему кредитному счёту.

Проверьте все данные в полученном документе

Отметка в кредитном договоре о том, что вы заплатили деньги, которые были должны банку, не является гарантией того, что в будущем у руководства компании не появится к вам никаких финансовых претензий. Чтобы застраховать себя, нужно принять дополнительные меры предосторожности.

Закрываем кредит правильно

Справка о погашении кредита — самый надёжный способ защитить семейный бюджет от лишних расходов. Да, за выдачу выписки Сбербанк взимает комиссию. Но, если дело дойдёт до судебного разбирательства, именно она станет основным доказательством вашей правоты. И сэкономит вам немало времени, денег и нервов.

Источник: http://topprocent.ru/sovetyi/spravka-o-zakryitii-kredita-v-sberbanke.html

Как заказать справку через интернет-банк в СбербанкБизнесОнлайн?

При работе с банковской системой постоянно требуются документы, дающие информацию, подтверждающие те или иные операции, необходимые для предоставления в контролирующие органы или для проведения собственной финансовой аналитики компании.

Чтобы получить справку не требуется больше посещать отделение банка и сидеть в очереди. Ее можно заказать через онлайн-сервис.

Что нужно делать?

Залогиньтесь в своем аккаунте СбербанкБизнесОнлайн. В верхнем горизонтальном меню кликните на пункт «Продукты и услуги». В выпавшем окне найдите символ документа с печатью, подписанный как «Заказ справок». Пройдя по ссылке, вы попадете на вкладку «Справки», где отражается список полученных вами ранее документов этой категории.

В правом верхнем углу оранжевая кнопка «Новая справка». Нажав на нее, вы увидите форму «Заказ новой справки» со списком предлагаемых банком вариантов документов и удобным поиском по нему. Если вручную искать подходящий тип справки долго, начните набирать его название в поле поиска, и он высветится в первых строках списка.

Читайте так же:  Можно взять кредит с временной

Выбрать тип справки можно поставив круглый маркер в поле напротив нужного варианта. Сразу ознакомьтесь с тарифами на услуги банка. Сделать это можно перейдя по ссылке «Тарифы на услугу» в левом нижнем поле. Сделав выбор, нажмите кнопку «Далее».

Заполнение данных о документе и оплата

После этого откроется форма с бланком заказа. В ее поля необходимо внести информацию, выбирая из списка, или вручную.

Когда все поля формы верно заполнены, нужно оплатить услугу через активное поле «Платежные документы». Нажмите кнопку «Добавить» напротив него, и система предложит заполнить форму на оплату услуги. В нее нужно ввести

  • номер и дату платежного поручения;
  • вносимую сумму;
  • номер счета, с которого спишутся средства.

После этого нажмите кнопку «Далее» и в список платежных документов добавится соответствующая строка. Когда форма заполнена, внизу страницы нужно нажать кнопку «Создать».

Подписание и отправка

Осталось подписать документ и отправить его в банк. Сделать это можно с помощью СМС кода.

В правом верхнем углу на странице, которая откроется после создания заказа на справку, появится информационное поле для подписания документа. Процесс состоит из трех этапов:

  • нажмите оранжевую кнопку «Получить СМС код», и на ваш телефон будет отправлено сообщение, а в окне откроется активное поле для его ввода;
  • введите код, полученный в СМС, и нажмите оранжевую квадратную кнопку справа от поля;
  • появившаяся зеленая кнопка «Отправить в банк» позволит завершить операцию и передаст заказ сотрудникам банка.

Получить справку вы сможете способом, указанным в бланке заказа:

  • по почте, по указанному в заказе адресу;
  • в отделении банка, номер которого вы прописали.

На оформление заявки уходит всего несколько минут, что позволяет получать точную информацию и необходимые документы без дополнительных временных затрат.

Источник: http://sber-info.ru/zakazat-spravku-cherez-internet-bank/

Справка об отсутствии задолженности по кредиту Сбербанка

После выплаты кредита в Сбербанке нужно заказать справку о выполненных обязательствах. Она служит гарантией того, что финансовых претензий у банка к вам не возникнет. Сколько времени делается справка об отсутствии задолженности, сколько она стоит и для чего оформляется, поговорим в нашей статье.

Назначение этой бумаги

Справку об отсутствии задолженности можно заказать в любом офисе Сбербанка. Она является подтверждением выплаты кредита. Иногда банк предъявляет клиенту претензии, указывая на то, что ссуда не погашена с последним платежом. Это происходит по техническим причинам или недосмотру самого заемщика, который неправильно рассчитал сумму. На ссудном счете остается небольшая задолженность (часто несколько копеек), которая приводит к образованию пеней и ухудшению кредитной истории.

Справка может понадобиться для предоставления в другой банк, если сразу после погашения вы хотите взять новый кредит. Сведения в БКИ обновляются в течение месяца, а деньги заемщику нужны срочно. Документ подтверждает, что долг по кредиту Сбербанка выплачен, его не учитывают при расчете платежеспособности клиента. Таким образом, заемщик сможет рассчитывать на большую сумму кредита.

Приобретаем справку

Чтобы получить справку о погашении займа, необходимо подойти в любое удобное отделение Сбербанка с паспортом. Сделать это желательно в том регионе, где брали кредит. Если вы обращаетесь за документом в другом городе, будьте готовы подождать несколько дней, пока сделают запрос и проверят факт погашения ссуды.

Важно! Необходимо заранее уточнить номер и дату кредитного договора, чтобы быть уверенным, что вам выдана справка именно об этом долге.

Если вы не помните реквизиты договора займа, их можно посмотреть в самом документе или платежных квитанциях. Образец заявления на изготовление справки вам выдадут в банке и подскажут, как правильно его заполнить. Укажите в нем свои фамилию, имя, отчество полностью и данные договора с банком.

Ограничений по периоду выдачи справки не предусмотрено, вы можете обратиться за ней спустя длительное время после закрытия кредита. Это требование отражено в законодательстве России, однако четкого порядка изготовления документа нет, поэтому банки действуют по своему усмотрению. К примеру, в Сбербанке алгоритм заказа выписки и время ее составления могут отличаться даже в разных городах.

Официально утвержденного бланка справки также не существует, однако в ней должны быть указаны обязательные сведения. Образец оформления документа банк устанавливает самостоятельно. Обратите внимание, что в тексте должны быть номер и дата кредитного договора, сумма, именные данные заемщика, дата закрытия и фраза об отсутствии обязательств перед банком. К справке о закрытии ипотеки обязательно прилагается разрешение снять залог.

Когда изготовят?

Срок изготовления зависит от загруженности работников банка. Обычно она делается в течение 2-3 дней, но бывает и раньше. Если сроки прошли, а документ вам так и не выдали, есть смысл выяснить причину затягивания вопроса. Для этого обратитесь к руководству офиса Сбербанка или позвоните с претензией на горячую линию.

Если ваш долг по кредиту Сбербанка закрыт, а справку об отсутствии задолженности вам отказываются выдать, есть все основания для обращения в суд. Однако до этого чаще всего не доходит, клиентам удается решить вопрос на месте в мирном порядке. Уточните причину отказа, быть может, у вас осталась небольшая задолженность, поэтому кредит еще не закрылся.

Случается, что банковская система пересчитывает сумму процентов и тогда на ссудном счете остается «висеть» несколько копеек. Чтобы это проверить, зайдите в личный кабинет на сайте, здесь видна вся информация о действующих кредитах. Если ссуда не отображается в Сбербанк Онлайн, значит, она погашена.

Стоимость бумаги

Справка о том, что долг по кредиту Сбербанка погашен, делается бесплатно. Сотрудники банка не вправе требовать с вас оплату за изготовление этого документа. Заплатить придется только в том случае, если вам потребовалась копия утерянного кредитного договора. Стоимость этой услуги 250 рублей.

Основная часть справок и выписок в Сбербанке не предполагает оплаты. Но учтите, что это не во всех банках так. Если вы будите иметь дело с другим ФКУ возможно за эту справку с вас возьмут деньги.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://baikalinvestbank-24.ru/poleznye-stati/spravka-ob-otsytstvii-zadoljennosti-po-kredity-sberbanka.html

Справка об отсутствии задолженности сбербанк
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here